Versand und Rücksendungen

  • Die gekauften Produkte werden in ganz Italien durch den Kurierdienst BRT.
     versendet.
  • Sobald die Ware dem Kurierdienst übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail von spedizioni@brt.it oder eine Benachrichtigungs-SMS von BRT SpA mit dem Tracking-Link, über den Sie die Sendung verfolgen können.

  • Ihr Paket wird direkt an Sie an die Lieferadresse geliefert, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben. Falls das Paket von einem Hausmeister oder Pförtner entgegengenommen werden soll, stellen Sie sicher, dass dieser selbst den Lieferschein des Kurierdienstes unterschreibt.
  • Falls Sie unter der Lieferadresse nicht angetroffen werden, wird eine schriftliche Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellversuch hinterlassen und eine SMS oder E-Mail gesendet. 

Die Versandkosten betragen 6,20 Euro. 
Der Versand ist bei Bestellungen ab 100 Euro kostenlos.
Bei Zahlung per Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung) erhöhen sich die Versandkosten um 3 €.

Die Bestellungen werden am auf den Bestelltag folgenden Werktag bearbeitet und versendet; die Lieferzeit beträgt normalerweise 24–48 Stunden. Bei einer Überlastung der Zustellfilialen kann sich die Lieferzeit verlängern.

Bestellungen mit Versand in andere Länder sind ebenfalls möglich. Nachfolgend finden Sie die Versandkosten. Der Versand erfolgt mit den Kurierdiensten BRT, TNT FedEx oder DHL innerhalb von 4–9 Werktagen:

Schweiz CHF 20
Malta € 20
Albanien, Rumänien € 20
Andorra, Armenien, Österreich, Belgien, Vatikanstadt, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Island, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ungarn € 15

Für alle anderen Länder senden Sie uns bitte eine Informationsanfrage HIER


RÜCKSENDUNGEN

Wenn Sie ein nicht konformes oder fehlerhaft hergestelltes Produkt erhalten haben, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt per E-Mail unter info@beautyzon.it oder per WhatsApp-Nachricht an die Nummer 3881108202 kontaktieren und den Mangel melden.

Der Kundenservice unterstützt Sie bei der Rücksendung. Anschließend wird die Reparatur / der Austausch / die Rückerstattung des Produkts geprüft. Die Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode der Bestellung abgewickelt und innerhalb von 3 Tagen nach dem Erstattungsantrag durchgeführt.

Wenn Sie hingegen von Ihrem WIDERRUFSRECHT Gebrauch machen möchten, finden Sie hier eine eigene Seite

Vielen Dank,
Ihr Beautyzon-Team.